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電商客服

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刷新時間:2019/10/12 14:13:53 瀏覽: 簡歷投遞:
保險餐補/工作餐
月薪: 3000~3999
經驗:不限 學歷:中專以上 招聘對象:全職 崗位類型:電子商務
人數:1 年齡:21至30歲 性別要求: 專業要求:
地區:佛山市順德區容桂
職位描述
1.通過客服聊天工具和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易;
2.負責進行有效的客戶管理和溝通;
3.跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通;
4.客戶問題有效反饋處理,退換貨 投訴處理等。

1、中專及以上學歷,打字每分鐘達100字以上,能夠熟練應用OFFICE辦公軟件; 
2、通過客服聊天軟件和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易;
3、認真細心,責任心強;
4、培養積極心態調整能力,良好的心理素質,抗壓能力強。
5、應屆畢業生可接受, 有電商客服經驗優先。

福利待遇
1.上班時間兩班制;8:00-17:00 16:00-23:30
2.底薪3000+提成
3.購買社會保險
4.月休4天
5.可以幫買住房公積金

上班地址:容桂桂州大道中中國電信附近
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  • 所屬行業:通信/電子/電器
  • 成立日期:
  • 注冊資金:
  • 員工人數:
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